2015年,佛山市婦聯(lián)按照年度工作計劃,順利完成了對全市家庭服務(wù)中心的評估督導工作。此次評估督導旨在全面了解各家庭服務(wù)中心的運行狀況、服務(wù)質(zhì)量以及社會效益,進一步提升服務(wù)專業(yè)化水平,更好地滿足居民多樣化的家庭服務(wù)需求。
評估督導工作覆蓋了佛山市各區(qū)的家庭服務(wù)中心,通過實地走訪、資料查閱、服務(wù)對象訪談等多種方式,對中心的制度建設(shè)、服務(wù)項目、人員配備、財務(wù)管理及服務(wù)成效進行了系統(tǒng)檢查。評估結(jié)果顯示,各中心在家庭矛盾調(diào)解、親子教育、心理疏導、法律援助等方面取得了顯著成效,切實解決了居民的實際困難,增強了家庭的和諧與穩(wěn)定。
同時,評估也指出了部分中心在資源整合、服務(wù)創(chuàng)新和信息化建設(shè)方面存在的不足。佛山市婦聯(lián)將結(jié)合評估結(jié)果,加強對各中心的指導與支持,推動家庭服務(wù)與其他未列明居民服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展,例如家政服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老、文化娛樂等,以形成更全面、高效的服務(wù)體系。
佛山市婦聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用,深化家庭服務(wù)中心建設(shè),促進居民服務(wù)業(yè)的多元化發(fā)展,為構(gòu)建和諧佛山貢獻力量。